Aide

Les abonnements sont gérés par Apple. Sur votre iPhone, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → GymPlan, puis annulez-le ou modifiez-le. Désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période pour éviter la prochaine facturation. Supprimer l’app ou votre compte GymPlan n’annule pas l’abonnement.

À votre premier abonnement à GymPlan Pro, les 7 premiers jours sont gratuits. Si vous ne voulez pas continuer, annulez au moins 24 heures avant la fin de l’essai et vous ne serez pas facturé. Sinon, l’abonnement mensuel commence automatiquement.

Ouvrez l’écran GymPlan Pro dans l’app et touchez Restaurer les achats, en étant connecté avec l’identifiant Apple utilisé pour vous abonner. Si l’app ne passe toujours pas à Pro, écrivez-nous en indiquant la date de l’achat.

Apple gère les paiements et les remboursements des achats dans l’App Store. Vous pouvez en demander un sur reportaproblem.apple.com.

Les comptes gratuits ont droit à 3 réponses du coach et à 1 scan de machine par période de 24 heures. GymPlan Pro les fait passer à 30 réponses du coach et à 10 scans de machine. Tout le reste de GymPlan, y compris votre programme adaptatif, l’enregistrement des séances et le suivi des progrès, est illimité.

Dans l’app, allez dans Profil → Apple Santé et touchez Connecter Apple Santé, puis choisissez ce que vous partagez. Les pesées de votre balance s’ajoutent à votre journal de poids, vos entraînements terminés sont enregistrés dans Santé, et la fréquence cardiaque et le sommeil mesurés par votre Apple Watch s’affichent dans vos résumés d’entraînement et vos bilans de récupération. Pour modifier l’accès plus tard, ouvrez l’app Santé → Partage → Apps → GymPlan.

Oui. Ouvrez votre programme et touchez Exporter en PDF pour enregistrer, partager ou imprimer une copie de votre programme avec un journal d’entraînement à remplir.

GymPlan suit la langue de votre iPhone. Pour en choisir une pour GymPlan seulement, allez dans Profil → Langue et choisissez English ou Français.

Dans l’app GymPlan sur votre iPhone, pas dans votre photothèque ni dans les sauvegardes de votre appareil. Elles ne sont téléversées que si vous activez la sauvegarde dans le nuage dans Réglages → Confidentialité. Les photos de progrès ne sont jamais envoyées à un service d’IA.

Dans l’app, allez dans Réglages → Compte et données. Exporter télécharge tout ce que vous avez enregistré. Supprimer le compte retire définitivement votre compte et toutes ses données de nos serveurs.

Non. GymPlan donne des conseils généraux de mise en forme. Si vous avez de la douleur, une blessure ou un problème de santé, consultez un médecin ou un physiothérapeute, et cessez l’exercice si vous ressentez une douleur à la poitrine, des étourdissements ou un essoufflement.